今回の事件は例外なのか ～現場から見える危険の兆候～

はじめに

 

2026年5月31日、在宅介護支援を担当していたケアマネジャーが、訪問先で刃物による襲撃を受け亡くなるという痛ましい事件が起きました。

まずは、被害に遭われた方のご冥福を心よりお祈りします。

報道では、本来は複数職種での訪問が想定されていたものの、結果としてケアマネジャーが単独で訪問していたとされています。在宅の現場では、交通事情や前後の予定、緊急対応などで支援者の到着が前後することは珍しくありません。重要なのは「誰が遅れたか」ではなく、単独訪問になった状況がどのように共有され、どのような安全確保策が取られていたのかという点です。

ここには、在宅支援が抱える「構造的な脆弱性」が表れています。

 

見えにくい「危険の蓄積」と線引きの曖昧さ

 

当社のカスハラ相談センターには、医療・介護従事者から日々多くの相談が寄せられます。その中には、今回の事件と構造が驚くほど似ているケースが複数あります。

 

違いは、加害者が「一線を越えたかどうか」だけであり、潜在的な危険性は同質です。

在宅の現場では、利用者本人や家族からの強い言動が長期にわたり続くことがあります。職員が危険を感じながらも、「利用者のために」と支援を継続してしまうケースも少なくありません。

こうした危険の蓄積は、外部からは見えにくく、記録にも残りにくい特徴があります。

・「この程度なら」

・「今日だけなら」

・「長年の関係だから大丈夫」

上記のような「現場の我慢」が積み重なることで、組織としての線引きが曖昧になり、危険が深まっていきます。

今回の事件でも、介護記録や情報共有の中に、何らかの兆候があった可能性は否定できません。

 

単独訪問リスクと組織としての「盾」の必要性

 

在宅という環境は、支援者が「ひとりで判断せざるを得ない場面」を生みやすい構造を持っています。多職種での連携が前提でも、実際には支援者が単独で対応する瞬間が生まれやすいのです。

 

 

今回の事件は、その構造が極端な形で表面化したものだと言えます。現場の安全を守るためには、次の視点が欠かせません。

 

• 初期サインの可視化
• 記録の質の向上
• エスカレーションの基準
• 多職種連携の中での単独訪問リスクの扱い
• 支援者が「ひとりにならない」仕組み
• 組織としての「盾」の機能

 

在宅支援は、個人の力量や善意に依存しては安全が守れません。危険を個人に背負わせず、組織として受け止める仕組みが必要なのです。

今回の事件は、決して「例外」ではありません。在宅支援という仕組みが抱える構造的な脆弱性が、極端な形で表に出たものです。危険は突然ではなく、静かに積み上がります。その兆候をどう共有し、どこで線を引き、どう組織として対応するか。

この視点こそが、現場の安全を守るための第一歩です。